Valmentavan lähijohtamisen yhteys alaisten vertikaalisiin luottamusmielikuviin suomalaisissa työorganisaatioissa

Abstract

Tarkastelin tutkielmassani suomalaisten työorganisaatioiden lähijohtamista sekä vertikaalista luottamusta ja sen rakentumista osaksi organisaatioiden sosiaalista pääomaa. Vertikaalista luottamusta lähestyin tässä yhteydessä erityisesti alaisten vertikaalista luottamusta koskevina kollektiivisina mielikuvina. Vertikaalinen luottamusmielikuva kertoo organisaation luottamuskulttuurista, joka voi muodostua koko organisaation hyödynnettäväksi sosiaaliseksi pääomaksi, mikäli mielikuvat vahvasta vertikaalisesta luottamuksesta ovat tarpeeksi laajalti jaetut.

Tutkin valmentavan lähijohtamisen yhteyttä alaisten luottamusmielikuviin. Valmentavalla lähijohtamisella tarkoitetaan esimiehen vuorovaikutteista, ohjaavaa johtamistapaa, jonka tarkoituksena on edistää alaisen sisäistä motivaatiota oman potentiaalinsa saavuttamiseen. Selvitin, miten esimies-alaissuhteissa ilmenevät, esimiehen valmentavaa johtamistyyliä edustavat henkilöjohtamisen tavat ovat kytköksissä alaisten jaettuun kokemukseen työntekijöiden ja johdon välisestä luottamuksesta. Tarkastelin myös työntekijöihin liittyvien yksilötason tekijöiden vaikutusta tähän yhteyteen.

Tutkimukseni oli kvantitatiivinen ja tutkimusmenetelminä käytin ristiintaulukointia sekä logistista regressioanalyysia. Tutkimusaineistona käytin suomalaisia palkansaajia laajasti kuvaavaa Tilastokeskuksen ja Työ- ja elinkeinoministeriön vuoden 2013 työolobarometriä. Valmentavan lähijohtamisen mittareiksi valikoin esimiehen päätöksentekoon osallistavuutta, oikeudenmukaisuutta ja tukea kuvaavia muuttujia. Vertikaalisia luottamusmielikuvia mittasin työpaikan johdon ja alaisten välisten suhteiden luottamuksellisuutta ja avoimuutta koskevan, alaisten näkemystä kartoittavan muuttujan avulla.

Tutkimustulokset osoittivat, että esimiehen valmentava lähijohtaminen on vahvasti yhteydessä alaisten myönteisiin vertikaalisiin luottamusmielikuviin, eikä tarkastelluilla yksilötason tekijöillä ole tähän yhteyteen merkittävää vaikutusta. Valmentavan lähijohtamisen yhteys myönteiseen vertikaaliseen luottamusmielikuvaan on lisäksi sitä voimakkaampaa, mitä valmentavampaa lähijohtaminen on. Valmentavaan lähijohtamiseen kannattaa siis työelämässä panostaa - ei pelkästään henkilökohtaisen vertikaalisen luottamuksen vuoksi, vaan myös siksi, että se näyttää edistävän positiivisen luottamuskulttuurin syntymistä organisaatiossa laajemminkin. Jaetut mielikuvat kertovat organisaation syväkulttuurista, jonka ymmärtäminen on tärkeää organisaatioiden sosiaalisen pääoman tarkastelemisen ja kehittämisen kannalta. Aihetta tulisikin tutkia jatkossa lisää sosiaalisen pääoman merkityksen alati kasvaessa työelämän menestystekijänä.