Koetun organisaatiokulttuurin yhteys asiantuntijoiden sitoutuneisuuteen

Abstract

Organisaatiokulttuuri ja organisationaalinen sitoutuneisuus ovat molemmat aiheita, joita on liiketalouden tutkimuksessa tutkittu jo pitkään. Monilta osin niiden välillä voidaan nähdä vaikutussuhde, ja tämän vaikutussuhteen olemassaoloa, voimakkuutta ja ilmenemistä on myös tutkittu useissa tutkimuksissa, joista useat ovat vahvistaneet korrelaation organisaatiokulttuurin ja siihen kohdistuvan sitoutuneisuuden vahvuuden välillä. Aihe on erityisen ajankohtainen tällä hetkellä, kun globaalit työmarkkinat sekä koronapandemian myötä räjähdysmäisesti lisääntynyt etätyö on sekä vaikuttanut yleisesti työntekijöiden sitoutuneisuuteen että aiheuttanut työnantajien keskuudessa kovaa kilpailua osaavista asiantuntijoista. Tämän tutkielman tarkoituksena on tuottaa lisää empiiristä aineistoa aiheen tutkimukseen ja tuoda siihen uutta kokemuspohjaista näkökulmaa. Organisaatiokulttuurin suhteen keskitytään erityisesti koettuun organisaatiokulttuuriin, ja tämä näkemys pohjustetaan asiantuntijoille kohdistettuun kyselyyn heidän organisaationsa kulttuurista heidän kokemanaan sekä heidän sitoutuneisuudestaan kyseistä organisaatiota kohtaan. Aiheiden teorian sekä kerätyn aineiston pohjalta tavoitteena oli selvittää, kuinka merkittävänä asiantuntijat kokevat organisaatiokulttuurin heidän sitoutuneisuutensa kannalta sekä millä tavoin he kokevat tämän vaikuttavan heidän sitoutuneisuuteensa. Tutkielman empiirinen osuus toteutettiin verkkokyselyllä, johon pyydettiin vastauksia minkä tahansa alojen asiantuntijoilta, jotka kokivat itse työskentelevänsä asiantuntijan rooliin verrattavissa olevassa roolissa. Kyselystä saatiin sekä määrällistä että laadullista dataa, ja täten myös aineiston analysoinnissa käytettiin sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia menetelmiä. Tutkimuksen tulokset olivat pääosin aikaisempien aiheen tutkimusten tulosten kanssa samansuuntaisia. Koetun organisaatiokulttuurin todettiin korreloivan yleisesti sitoutuneisuuden kanssa, mutta verratessa tuloksia eri sitoutuneisuustyyppien kesken huomattiin sen korreloivan enemmän velvollisuuteen pohjautuvan sitoutuneisuuden kanssa, kun taas muissa tutkimuksissa korrelaatio on ollut suurin haluun pohjautuvan sitoutuneisuuden kanssa. Vahvan organisaatiokulttuurin katsottiin korreloivan sitoutuneisuuden kanssa, kun taas heikompien kulttuurien välillä korrelaatiota ei havaittu. Organisaatiokulttuurin todettiin vaikuttavan asiantuntijoiden sitoutuneisuuteen esimerkiksi arvojen, yhteisöllisyyden, yksilöiden huomioimisen, läpinäkyvyyden ja joustavuuden kautta. Tutkimus myös osoitti, että organisaatiokulttuurin keskeisten ilmenemien ohella palkkaus ja joustavat työmallit vaikuttivat asiantuntijoiden sitoutuneisuuteen merkittävästi.