Erfahrungen finnischer Honigverkäuferinnen auf deutschen Weihnachtsmärkten : Eine Umfrage

Abstract

Diese Masterarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Erfahrungen finnischer Honigverkäufer und -verkäuferinnen auf deutschen Weihnachtsmärkten im Jahr 2016. In der Arbeit will ich herausfinden, welche Motivationen und Erwartungen die Verkäufer und Verkäuferinnen für die Arbeit auf den deutschen Weihnachtsmärkten haben, wie sie die Zeit dort erlebt haben, ob sie einen Einfluss auf ihre Sprachkenntnisse bemerkt haben und ob andere Faktoren, wie etwa frühere Aufenthalte in deutschsprachigen Ländern, diese Antworten beeinflussen. Das Material wurde mit Hilfe eines zweiteiligen, mit Google Forms vorbereiteten Online-Fragebogens gesammelt. Der erste Teil der Umfrage umfasst 14 Fragen, die sich sowohl mit Hintergrundinformationen der Befragten als auch mit ihren Erwartungen und Motiven beschäftigen. Der zweite Teil umfasst 8 Fragen über Erfahrungen und die Wirkung auf die Sprachkenntnisse. Insgesamt 16 Befragte haben den ersten Teil und 14 Befragte den zweiten Teil beantwortet. Nur 8 Befragte haben die beiden Teile der Umfrage beantwortet. In der Analyse wird sich hauptsächlich auf die Antworten dieser 8 Befragten konzentriert. Die 8 Befragten sind alle weiblich und haben bereits früher längere Perioden in Deutschland oder in anderen deutschsprachigen Ländern verbracht. Die Untersuchung zeigt, dass die finnischen Honigverkäuferinnen positive Erwartungen für die Arbeit auf dem Weihnachtsmarkt haben. Die Erwartungen werden von Vorfreude geprägt. Vor allem die Möglichkeiten, in Deutschland bzw. im Ausland zu sein und die Sprachkenntnisse zu verbessern sind motivierend für die Verkäuferinnen. Alle Befragten haben eine positive bzw. eine sehr positive Erfahrung auf dem Weihnachtsmarkt gemacht. Die Interaktion mit netten Kunden und Kundinnen sowie mit Kollegen und Kolleginnen spielt eine große Rolle bei der positiven bzw. sehr positiven Erfahrung. Fast alle Befragten berichten, dass ihre Sprachkenntnisse, nach der eigenen Beurteilung, sich besonders in Bezug auf den Wortschatz, das Sprechen und das Hörverständnis verbessert haben. Viele teilen mit, eine Verbesserung in der mündlichen Kommunikation bemerkt zu haben und gesprochenes Deutsch besser zu verstehen sowie selbst fließender und mutiger zu sprechen als früher. Ob andere Faktoren, wie die früheren Aufenthalte im Ausland, diese Ergebnisse beeinflusst haben, ist aufgrund des Materials und der Profile der Befragten nicht ausführlich zu beantworten. Die Ergebnisse der Untersuchung sind aufgrund der geringen Materialmenge nicht generalisierbar. Die Information, dass auch ein relativ kurzer Auslandsaufenthalt die sprachlichen und kulturellen Kompetenzen bedeutend verbessern kann, ist jedoch wertvoll besonders für diejenigen, für die eine längere Zeit im Ausland während des Studiums keine Option ist.