4PL-yrityksen ympäristövaikutustiedon käyttöä kehittämässä : CASE: Green Control Tower – potentiaalisten asiakkaiden arvokäsitykset
Sippolainen, Alina (2023-12-15)
4PL-yrityksen ympäristövaikutustiedon käyttöä kehittämässä : CASE: Green Control Tower – potentiaalisten asiakkaiden arvokäsitykset
(15.12.2023)
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
suljettu
Julkaisun pysyvä osoite on:
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231219155748
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20231219155748
Tiivistelmä
Yhteiskunnan susformaation edellytys on, että yritykset saavat kattavammin tietoa toimintansa aiheuttamista ympäristövaikutuksista ja keinoista vaikuttaa niihin. Vielä käsitys, miten tämä tieto voi luoda yrityksissä arvoa on heikkoa.
Logistiikkapalveluiden tutkimuskirjallisuudessa on siirrytty hiljalleen tarkastelemaan ympäristövaikutustiedon käyttöä. Kestävyyssiirtymän vauhdittamiseksi on tärkeää saada tarkempaa ja eri toimialojen näkökulmia huomioivaa tietoa, miten logistiikapalvelutuottajat voivat käyttää ympäristövaikutuksia kuvaavaa tietoa siten, että ne lisäävät arvoketjunsa jäsenten kykyä ympäristövaikutuksien vähentämiseen. Ympäristöllisten hyötyjen lisäksi 4PL-alan ympäristöaloitteiden kehittämisessä on otettava huomioon taloudellisen arvonluonnin mahdollisuudet. Siksi tämä tutkielma keskittyy tarkastelemaan kokonaisvaltaisesti, millaisia arvokäsityksiä logistiikkapalveluyrityksen ympäristövaikutustiedon arvioinnille ja käytölle on.
Tutkielma koostuu teoreettisesta ja empiirisestä osiosta. Teoreettisessa osiossa perehdytään institutionaaliseen teoriaan, sidosryhmäteoriaan ja resurssipohjaiseen teoriaan nojaten ympäristövaikutustiedon ja logistiikkapalveluiden julkaisuihin tutkimusaiheen taustoittamiseksi. Empiirisessä osiossa esitellään tutkimuskysymyksiin vastaamiseksi toteutettu tapaustutkimus ja sen tulokset. Tutkimusmenetelmäksi valittiin eksploratiivinen tapaustutkimus, jonka tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Ekstensiivisen tapaustutkimuksen pääanalyysiyksikkönä oli logistiikan ympäristövaikutustiedon käyttötapoja kehittämässä ollut 4PL-yritys ja ala-analyysiyksikköinä sen asiakasyritykset.
Tutkimustulokset osoittavat, että ympäristövaikutustietoon liittyy moninaisia arvokäsityksiä 4PL- yrityksen tiedonjaosta, logistiikkaketjujen operationaaliseen hallintaan ja ympäristökestävämpien toimitusketjumallien innovointiin. Samalla tulokset tuovat esiin tarpeen läpinäkyvämmälle, proaktiivisemmalle, resurssitehokkaammalle ja vaikutusmahdollisuudet selkeämmin esiintuovalle ympäristövaikutustiedon käytölle osana 4PL-liiketpoimintaa, että tiedon täysi potentiaali liiketoiminnan resurssina ja susformaation työkaluna voitaisiin saavuttaa. Tulokset ympäristövaikutustiedon käyttötapoihin liittyvistä arvokäsityksistä vahvistavat sekä akatemian että alan käytännönharjoittajien käsitystä, miten yritykset voivat kehittää ympäristövaikutustiedon käyttöään.
Logistiikkapalveluiden tutkimuskirjallisuudessa on siirrytty hiljalleen tarkastelemaan ympäristövaikutustiedon käyttöä. Kestävyyssiirtymän vauhdittamiseksi on tärkeää saada tarkempaa ja eri toimialojen näkökulmia huomioivaa tietoa, miten logistiikapalvelutuottajat voivat käyttää ympäristövaikutuksia kuvaavaa tietoa siten, että ne lisäävät arvoketjunsa jäsenten kykyä ympäristövaikutuksien vähentämiseen. Ympäristöllisten hyötyjen lisäksi 4PL-alan ympäristöaloitteiden kehittämisessä on otettava huomioon taloudellisen arvonluonnin mahdollisuudet. Siksi tämä tutkielma keskittyy tarkastelemaan kokonaisvaltaisesti, millaisia arvokäsityksiä logistiikkapalveluyrityksen ympäristövaikutustiedon arvioinnille ja käytölle on.
Tutkielma koostuu teoreettisesta ja empiirisestä osiosta. Teoreettisessa osiossa perehdytään institutionaaliseen teoriaan, sidosryhmäteoriaan ja resurssipohjaiseen teoriaan nojaten ympäristövaikutustiedon ja logistiikkapalveluiden julkaisuihin tutkimusaiheen taustoittamiseksi. Empiirisessä osiossa esitellään tutkimuskysymyksiin vastaamiseksi toteutettu tapaustutkimus ja sen tulokset. Tutkimusmenetelmäksi valittiin eksploratiivinen tapaustutkimus, jonka tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Ekstensiivisen tapaustutkimuksen pääanalyysiyksikkönä oli logistiikan ympäristövaikutustiedon käyttötapoja kehittämässä ollut 4PL-yritys ja ala-analyysiyksikköinä sen asiakasyritykset.
Tutkimustulokset osoittavat, että ympäristövaikutustietoon liittyy moninaisia arvokäsityksiä 4PL- yrityksen tiedonjaosta, logistiikkaketjujen operationaaliseen hallintaan ja ympäristökestävämpien toimitusketjumallien innovointiin. Samalla tulokset tuovat esiin tarpeen läpinäkyvämmälle, proaktiivisemmalle, resurssitehokkaammalle ja vaikutusmahdollisuudet selkeämmin esiintuovalle ympäristövaikutustiedon käytölle osana 4PL-liiketpoimintaa, että tiedon täysi potentiaali liiketoiminnan resurssina ja susformaation työkaluna voitaisiin saavuttaa. Tulokset ympäristövaikutustiedon käyttötapoihin liittyvistä arvokäsityksistä vahvistavat sekä akatemian että alan käytännönharjoittajien käsitystä, miten yritykset voivat kehittää ympäristövaikutustiedon käyttöään.